Köpvillkor
Angivna priser är exklusive moms, dvs moms tillkommer på alla priser. Rabatterade kampanjerbjudanden kan inte kombineras med andra rabatter.
Böcker
Betalningsvillkor
En faktura med inbetalningskort medföljer leveransen. Vi vill ha din betalning inom 14 dagar.
Moms
6% moms tillkommer vid köp av böcker.
Leverans/frakt
Frakt 39 kr. Fraktfritt vid beställning av två böcker eller fler. Levereras som B-post. Moms tillkommer. Ingen expeditionsavgift. Leveranstiden är ca 5 arbetsdagar.
Du har rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening. Ta i så fall kontakt med oss via våra kontaktuppgifter. Dina eventuella fraktkostnader kommer att ersättas. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Ångerrätt/returrätt
Du har 14 dagars full ångerrätt/returrätt, och betalar då bara returportot. Ta i så fall kontakt med oss via våra kontaktuppgifter.
Återbetalning
Vi återbetalar dig inom senast 30 dagar i det fall du häver ett köp. Det gäller till exempel vid ångerrätt, reklamation eller hävning på grund av försening. Ta i så fall kontakt med oss via våra kontaktuppgifter. Dina eventuella fraktkostnader kommer att ersättas. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Bokhandlare, bibliotek, utbildare
Speciella betalningsvillkor gäller för bokhandel, bibliotek och utbildare. Kontakta oss för mer information.
Restnoterade böcker (tillfälligt slut i lager)
Om du beställer en bok som är tillfälligt slut skickar vi boken när den åter finns i lager och fakturerar den då.
Program, nyhetstjänster, onlinebibliotek, dokumentmallar
Betalningsvillkor
En faktura med inbetalningskort skickas till dig. Du har 30 dagar på dig att betala. Vid fysisk leverans av programvara, nyhetspärm, osv levereras fakturan tillsammans med varan. Vid köp (nedladdning) av enstaka mallar skickas ingen faktura utan en e-faktura läggs under Mina sidor (som du når via inloggning på hemsidan).
Moms
25% moms tillkommer (utom vid köp av nyhetstjänsten BL Info som skickas i tidningsform, då 6% moms tillkommer).
Leverans och frakt
Ingen fraktavgift tillkommer. Programvaror skickas med A-post, leveranstid 1-2 arbetsdagar. Vid köp av mallpaket och onlinebibliotek skickas en faktura med A-post. Vid köp (nedladdning) av enstaka mallar skickas ingen faktura utan en e-faktura läggs under Mina sidor (som du når via inloggning på hemsidan). Nyhetspärmen BL Info skickas med B-post, leveranstid 5-6 arbetsdagar.
Ångerrätt/returrätt
Du har 30 dagars full ångerrätt/returrätt, och betalar då bara returportot. Ta i så fall kontakt med oss via våra kontaktuppgifter.
Återbetalning
Vi återbetalar dig inom senast 30 dagar i det fall du häver ett köp. Det gäller till exempel vid ångerrätt, reklamation eller hävning på grund av försening. Ta i så fall kontakt med oss via våra kontaktuppgifter. Dina eventuella fraktkostnader kommer att ersättas. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Utbildningar, kurser
Betalningsvillkor
Kursavgifter faktureras ca 30 dagar innan kursstart. Vid utlandskurser faktureras kursavgiften av oss och resan av researrangören.
Avbokningar
Vid avbokning av anmälan till kurs eller seminarium senast 7 dagar före kurstillfället tar vi ut en avgift på 500 kr/anmäld deltagare.
Vid avbokning senare än 7 dagar före kurstillfället återbetalas inte kursavgiften men du blir erbjuden plats vid ett annat tillfälle.
Vid avbokning av anmälan till utlandskurs är avbokningsavgiften lika med anmälningsavgiften (1500 kr).
Övriga villkor
Frakt till utlandet
Vid leveranser till utlandet betalar kunden fraktkostnaden.
Specialrabatter
Speciellt avtalade rabatter eller erbjudanden framgår inte alltid av ordersumman på kassasidan.
Minderåriga
För försäljning till minderåriga kräver vi målsmans godkännande.