Programsupport
Kontakta programsupporten
I vårt supportforum kan du skriva till oss på supporten men även söka på befintliga svar dygnet runt, året om. Vi besvarar dina frågor under våra öppettider.
Kontakta supporten
Facebook-grupp för programanvändare
Gå gärna med i vår användargrupp på Facebook där du kan ställa frågor till andra programanvändare:
Till användargruppen på Facebook
Support för Björn Lundén webb och app
Vi erbjuder chattsupport alla vardagar under kontorstid i det inbyggda användarstödet som du hittar under frågetecknet i ditt program. Här hittar du även manualguider och instruktionsfilmer som visar hur du jobbar i programmet.
Öppettider i programsupporten
Vardagar kl 09:30–16.00
Lunchstängt kl 12:00–13:00
Vänligen uppge ditt kundnummer för snabbare hantering av ditt ärende.
Öppettider under högtider:
Högtider och röda dagar har vi stängt.
Vi stänger kl 12.00 skärtorsdagen, 23 och 30 december samt 5 januari.
Blanketter för ändring av kunduppgifter, mm
Vi är måna om att skydda dina uppgifter. Om du behöver ändra någon användaruppgift gällande din programlicens använder du framtagna blanketter som du fyller i, skriver ut och undertecknar.
Ändring av kund- och användaruppgift »
Ändring av lösenord för databas »
Övertagande av molndatabas »
Upplåsning av databas »
Du skickar den ifyllda blanketten till info.se@bjornlunden.com eller på adressen:
Björn Lundén AB
Box 84
824 65 Näsviken