Nöjdaste användarna fyra år i rad

Sveriges Redovisningskonsulters Förbund (SRF) genomför årligen en stor marknadsundersökning om ekonomisystem bland redovisningskonsulter. I enkäten, som i år besvarades av rekordmånga redovisningsföretag (1 800 st), får BL Administration högst betyg på samtliga punkter och utses till vinnare av SRF:s utmärkelse ”Nöjd kund 2010”.

"Vi är naturligtvis väldigt glada över att BL Administration för fjärde året i rad placerat sig på första plats i SRF:s användarenkät om ekonomisystem. Det känns extra bra eftersom det är just programanvändarna som tyckt till i enkäten – en bättre värdemätare kan man ju knappast få!
Men vi har inte alls slagit oss till ro med detta utan bjuder regelbundet in våra kunder bland redovisnings- och revisionsbyråerna till Näsviken för att få lyssna till deras krav och förväntningar på ett ännu bättre ekonomisystem. Under dessa mycket intressanta och givande kundträffar har vi intensiva arbetspass där programmerare och supportpersonal sitter med kunderna och stöter och blöter, testar och diskuterar.
Mycket har vi redan hunnit ta tag i och åtgärda medan andra frågor är mer omfattande och därför tar längre tid att genomföra. Vi är oerhört tacksamma över våra kunders medverkan och engagemang i programutvecklingen – detta ger oss verkligen möjligheten att bli ännu bättre och fortsätta nå topplaceringar i olika programtester."
Ulf Svensson, vd

Under fjorton dagar i oktober 2010 svarade man på en enkät vars syfte var att kartlägga hur nöjda redovisningskonsulterna är med sina program och programleverantörer.

Enkäten vände sig uteslutande till auktoriserade redovisningskonsulter anslutna till SRF, vilket innebär att samtliga svarande är yrkesverksamma inom ekonomiadministration. Frågorna gällde program för redovisning, bokslut, deklaration/skatt samt löneadministration.

Läs mer om undersökningen här.

Även i 2007, 2008 och 2009 års undersökningar har BL Administration haft de nöjdaste användarna på samtliga punkter – funktion, användarvänlighet och programsupport.

2007 års undersökning - 2008 års undersökning - 2009 års undersökning