Frågor och svar

• Vilka uppgifter behöver jag för att koppla ihop Zettle och Bjorn Lunden?

  Svar:
  

  För Zettle räcker det med att du loggar in och godkänner att din data delas. För Bjorn Lunden behöver du aktivera integrationen och hämta en publik nyckel.

  1. För att aktivera integrationen väljer du integrationer i menyn, letar upp Zettle-integrationen, klickar på Aktivera och godkänner att data hanteras mellan systemen.

  2. Klicka sedan på kugghjulssymbolen i integrationsfönstret för att se och kopiera din publika nyckel.

  
  
• Vad ingår i priset? 

  Svar:
  För 295 kr per månad ingår allt upp till 50 000 transaktioner. Om du är intresserad av att använda tjänsten med fler betalningar än 50 000, kontakta vår partner Zwapgrid på support@zwapgrid.com och berätta vad du behöver.
  
• Hur fungerar samarbetet mellan Zwapgrid och Bjorn Lunden? 

  Svar: 
  Zwapgrid är ett växande nätverk av system som gör det möjligt att med hög säkerhet och enkel uppstart automatiskt överföra order, fakturor, lagersaldon eller försändelser, initiera betalningar och automatisera redovisning mellan ett stort antal system. 

  Samarbetet innebär att Bjorn Lunden nu är en del av detta nätverk och vi kan därmed erbjuda samtliga kunder ett stort antal nya men beprövade, säkra och snabba kopplingar mot de vanligast förekommande betallösningarna, e-handelsplattformarna samt övriga system som moderna företagare nyttjar för att stödja försäljning, administration och logistik.
• Hur hanteras datan som överförs mellan system av Zwapgrid? 

  Svar: 
  Datan som överförs mellan systemen hanteras enbart krypterad och så länge som det behövs för att det ska gå att överföra datan, samt eventuellt felsöka och ta betalt för tjänsten. Sedan raderas den hos Zwapgrid. Lagringen sker genom Microsoft Azure i Europa.
• Hur många betalningar klarar integrationen av att hantera? 

  Svar: 
  Integrationen har en begränsning på 50 000 betalningar i månaden. Har du fler än så och är intresserad av att använda tjänsten? Hör av dig till vår partner Zwapgrid så ser de över vad som är möjligt framöver.
  
• Vilken redovisningsmetod ska jag välja?

  Svar:
  Välj den metod som passar din verksamhet bäst. Det handlar framför allt om hur detaljerad den ska vara och om du använder bokföringen för uppföljning av olika produktkategorier. Stäm av med t ex en redovisningskonsult om du är osäker.

  Detaljerad bokföring

  Om du vill kunna se varje transaktion på en egen rad och därmed enklare hitta en specifik transaktion om något är fel så är "Detaljerad bokföring" ett bra alternativ. 

  Överskådlig bokföring

  Om det viktigaste för dig är att allt blir bokfört men du inte har ett behov av att kunna se varje enskild transaktion så fungerar den här metoden bra.

  Produktfokuserad bokföring

  Om det är viktigt för dig att kunna följa upp försäljningen per produktkategori så är den här metoden ett bra val. Produktkategorierna hämtas direkt från dina inställningar i Zettle.
• Hur ställer jag in försäljning med flera momssatser?

  Svar:
  I inställningarna finns förvalda konton för olika momssatser. Du kan också lägga till fler eller ändra dessa om det skulle behövas.
  
• Jag har 0 % moms på vissa produkter, kan integrationen hantera det?

  Svar:
  

  Ja! Det finns redan förvalda konton för att hantera detta i inställningarna.